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Afin d’optimiser le temps de réponse à vos demandes, nous prévilégions le contact par courriel ou par clavardage en direct. Si nécessaire, nous vous contacterons par téléphone.

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Heures de service

Nos heures de service régulières sont du Lundi au Vendredi de 9h à 18h (EST). En cas d’urgence et de problème technique, notez que notre support technique est disponible à tout moment.

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Documentations en ligne et questions fréquentes

N’hésitez pas à consulter notre documentation en ligne et nos questions fréquentes pour plus d’informations.

Par courriel

Dites-nous un petit bonjour! Un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous répondre dès que possible.

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Questions fréquentes

Voici le palmarès des questions les plus fréquemments posées.

J'utilise déjà un autre service, pouvez-vous transférer mes données vers Perfoplanning?

Oui, nous pouvons effectuer le transfert de vos données vers Perfoplanning.

Est-ce compliqué à utiliser?

Non, l’interface est moderne, simple et efficace. L’adaptation se fera sans problème, pour vous et vos clients.

Mon service actuel ne cesse d'augmenter les frais mensuels. Augmentez-vous vos frais?

Non! En choisissant Perfoplanning, vous adhérez automatiquement au programme fidélité. Ce programme vous assure aucune augmentation sur les frais mensuels du service.

Perfoplanning est-il disponible sur les téléphones intelligents?

Oui, Perfoplanning est aussi optimisé pour les téléphones intelligents.

Mes clients pourront-il faire des achats avec une carte de crédit?

Oui, vous pourrez accepter les paiements par carte de crédit. La plateforme s’occupe également des paiements automatiques par carte de crédit.

J'ai besoin d'une fonctionnalité spécifique qui n'est pas présente sur Perfoplanning, pouvez-vous la développer?

Oui, absolument. Si le développement de cette fonctionnalité est possible, pourquoi pas!

Vous avez toujours des questions?